Zahtjev za povrat

Putem ovog obrasca podnesite zahtjev za jednostrani raskid ugovora:

Provjerite našu Politiku povrata i zamjene.
Pročitajte Politiku privatnosti.
Pregledajte naše Uvjete poslovanja.
Ispunite sva obavezna polja (*).
IBAN je potreban ako ste platili bankovnim prijenosom, a u pojedinim slučajevima i ako ste platili karticom (ukoliko povrat na karticu nije moguć).

Ime*

Prezime*

Email*

Telefon*

Ulica i broj*

Grad*

Poštanski broj*

Broj narudžbe*

IBAN (opcionalno)

Potreban je ako ste platili bankovnim prijenosom, radi izvršenja povrata sredstava. Ako ste platili karticom, IBAN nije obavezan — unesite ga samo ako Vaš pružatelj kartičnog plaćanja ne omogućuje povrat na karticu, u kojem slučaju ćemo povrat izvršiti na naveden račun.

Naziv artikla ili količina (opcionalno)

Ako vraćate samo dio narudžbe, navedite naziv ili broj artikala.

Razlog raskida

Komentar

Izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o prodaji robe naručene putem ovog obrasca. Upoznat/a sam s pravom na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga, u skladu s našom Politikom povrata. Suglasan/na sam da se moji podaci obrađuju isključivo radi provedbe postupka povrata sredstava sukladno našoj Politici privatnosti.

Robu je potrebno vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja ove izjave o raskidu. Izravne troškove povrata robe snosi potrošač, osim ako je drugačije navedeno u Politici povrata. Povrat sredstava izvršit ćemo istim sredstvom plaćanja koje ste koristili prilikom kupnje, odnosno na naveden IBAN ukoliko je riječ o bankovnom prijenosu ili ako povrat na karticu nije moguć, najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vraćene robe, odnosno dokaza da je roba poslana natrag, ovisno o tome što nastupi ranije. Zadržavamo pravo odgoditi povrat sredstava do tog trenutka.